Guide des marchés
Fourniture de signalétique numérique pour les projets en Indonésie
L'Indonésie est un marché clé pour le commerce de détail multi-sites, la restauration, l'hôtellerie, les hôpitaux et les projets d'information du public. L'approvisionnement se fait à l'export ; les spécifications et les documents sont confirmés à chaque commande.
Devise locale
IDR
Roupie indonésienne
Tension / prise
230 V / 50 Hz
Type C / F
Langue de travail
Anglais + indonésien
HS code
8528.52 / 8528.59
Classification confirmée par le commissionnaire en douane
Qui achète
Les demandes ne proviennent pas toutes du même rôle.
Les distributeurs, intégrateurs, installateurs et propriétaires de chaînes n'ont pas les mêmes priorités. Confirmez le rôle avant de préparer le devis.
Distributeurs et revendeurs
Partenaires de distribution locaux qui ont besoin d’une liste de modèles stable, de documents en anglais et d’expéditions échelonnées.
Intégrateurs AV / courants faibles
Intégrateurs qui ajoutent des écrans à des projets audiovisuels, de sécurité, réseau et bâtiment.
Entreprises de projets
Acheteurs travaillant sur une liste d’appel d’offres qui ont besoin de plans, de dossiers de conformité et d’un calendrier vérifiable.
Chaînes et propriétaires
Déploiements multi-sites qui nécessitent une liste de modèles cohérente et un processus de contenu.
Origine de la demande
Types de projets courants en Indonésie.
Chaînes de commerce de détail et centres commerciaux
Restaurants, cafés et restauration rapide (QSR)
Hôtels et hôtellerie
Hôpitaux et cliniques
Transports et espaces publics
Administrations et bureaux d'entreprises
Configurations types
Trois points de départ en Indonésie.
Des combinaisons types issues des gammes actuelles, destinées à affiner la présélection. Le modèle, la luminosité et la fixation définitifs sont confirmés sur le devis.
Déploiement de chaînes de magasins et de centres commerciaux
Plusieurs magasins, mises à jour de campagnes centralisées, murs intérieurs lumineux.
- Format
- Fixation murale 43–55 pouces
- Luminosité
- 500–700 cd/m² en intérieur
- Lecture
- Android + CMS, secours par USB
Menus numériques pour restaurants et cafés
Menus au comptoir et en vitrine avec des changements de prix fréquents.
- Format
- Suspendu ou fixation murale
- Luminosité
- 350–700 cd/m² en intérieur
- Lecture
- CMS programmé ou lecture autonome par USB
Hall d'hôtel et orientation
Zone d'arrivée, orientation par étage et contenu de marque.
- Format
- Sur pied 55–65 pouces
- Luminosité
- 350–700 cd/m² en intérieur
- Lecture
- Android + CMS
Site et climat
Adaptez la configuration au site.
L'humidité tropicale, la chaleur et l'air salin côtier affectent les écrans en fonctionnement prolongé. Pour les sites extérieurs ou semi-extérieurs, prévoyez des boîtiers avec indice de protection IP, une quincaillerie résistante à la corrosion et une évacuation thermique. Pour les sites intérieurs, planifiez une ventilation autour de l'encastrement et évitez l'accumulation de chaleur derrière la dalle.
- Mesurez l’ensoleillement direct, la température ambiante et l’humidité.
- Confirmez la structure du mur ou du plafond, la profondeur d’encastrement et la charge.
- Prévoyez l’alimentation, le réseau et un accès pour la maintenance sans démonter l’écran.
Logistique
L'itinéraire influe sur l'emballage et le calendrier.
Jakarta, Surabaya et Medan sont des portes d'entrée courantes pour les importations ; la livraison inter-îles et l'accès au site doivent être confirmés avant l'établissement du devis. L'emballage, le port de déchargement et le transport terrestre sont indiqués séparément sur le devis.
- Confirmez le port de destination, le trajet intérieur et l’équipement de déchargement.
- Mesurez la largeur des portes, la taille de l’ascenseur et l’espace de manœuvre.
- Définissez qui dédouane, assure la cargaison et reçoit les documents.
Importation et documents
Le dédouanement est confirmé pour chaque commande.
Les écrans LCD sont couramment déclarés sous les codes SH 8528.52 ou 8528.59 ; le classement est confirmé avec un courtier en douane agréé. Des droits d'importation et la PPN peuvent s'appliquer. Les modules sans fil peuvent nécessiter une homologation locale ; indiquez les exigences du pays de destination avant la commande.
| Document | Contenu |
|---|---|
| Facture commerciale et liste de colisage | Modèle, quantité, prix unitaire, total, poids brut/net et nombre de colis. |
| Connaissement / lettre de transport aérien | Émis selon l’Incoterm et le mode de transport indiqués sur le devis. |
| Certificat d’origine | Établi par l’exportateur ou l’agent lorsque la destination l’exige. |
| Fiche technique et rapports d’essai du modèle | Spécifications, plan et documents CE / RoHS / FCC indiqués pour le modèle. |
| Homologation du produit dans le pays de destination | Exigences de sécurité, CEM ou efficacité énergétique confirmées pour la destination ; une certification locale peut s’appliquer. |
| Homologation des modules sans fil | Les modèles équipés de modules Wi-Fi ou Bluetooth peuvent nécessiter une homologation locale. |
| Assurance | Souscrite en CIF ou selon la condition convenue ; la couverture est indiquée sur le devis. |
| Classement SH | Généralement 8528.52 / 8528.59 ; le commissionnaire en douane agréé confirme le classement final. |
Les exigences documentaires varient selon la destination ; confirmez les exigences en vigueur auprès de votre commissionnaire en douane agréé et des documents de commande.
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Contenu local
Localisez le contenu de l'écran, pas seulement les visuels.
La langue, le format de date, l'affichage des prix et les mentions légales influent sur la lisibilité. Dans un environnement Anglais + indonésien, prévoyez au minimum un jeu de contenus en langue locale et en anglais.
| Élément | Recommandation |
|---|---|
| Langue de l’écran | Anglais + indonésien ; un contenu bilingue langue locale + anglais est courant, avec les prix et les mentions légales dans la langue locale. |
| Date et heure | Utilisez le format de date local et l’heure sur 24 heures ; mettez à jour selon les jours fériés et les fêtes religieuses. |
| Prix et devise | IDR est la devise utilisée pour la planification budgétaire ; l’affichage des prix suit la politique du magasin ou du projet. |
| Mise en page et zone de sécurité | La longueur des textes varie selon les langues ; concevez sur le canevas natif et préservez une zone de sécurité. |
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Découverte locale
Là où les acheteurs comparent et se renseignent.
Les achats de projets passent généralement par des intégrateurs locaux, des appels d'offres et des demandes directes ; les plateformes grand public servent surtout à comparer les prix.
Établir un devis
Du cahier des charges aux documents d'exportation.
Envoyer le descriptif du projet
Installation, taille, quantité, ville de destination et certification cible.
Confirmer le modèle
Nous renvoyons une liste de modèles, les options de dalle et de lecteur, des plans ou les conditions d’échantillon.
Confirmer les conditions commerciales
Le devis indique la devise, le prix, le délai de livraison et les Incoterms.
Production et documents
La configuration approuvée est fabriquée, emballée et documentée pour l’exportation.
Avant le devis
Un brief complet accélère le devis.
Inutile de rédiger un cahier des charges complet ; envoyez simplement ces éléments pour démarrer.
- Ville d’installation, port ou aéroport de destination et adresse de livraison.
- Liste des sites : intérieur, vitrine ou extérieur, taille et quantité.
- Luminosité, surface de pose et nécessité ou non de tactile ou de périphériques.
- Mode de lecture, responsable du contenu et disponibilité du réseau.
- Certification cible, documents de dédouanement et délais requis.
Questions fréquentes
Questions d'achat pour Indonésie
Pouvez-vous établir un devis en IDR ?
Les devis sont établis en USD par défaut ; l'IDR sert à la planification budgétaire locale au taux de change en vigueur. Le devis indique la devise et les conditions de paiement.
Avez-vous un bureau local en Indonésie ?
Non. L'approvisionnement se fait à l'export depuis la Chine. Nous prenons en charge les spécifications, les documents et l'emballage ; l'installation et la logistique locale sont assurées par votre équipe projet ou un prestataire local.
Qu'est-ce qui change pour les sites extérieurs ou côtiers ?
Prévoyez des modèles extérieurs avec indice de protection IP, une quincaillerie résistante à la corrosion et un mode de refroidissement. Confirmez l'ensoleillement direct, l'exposition au sel et l'accès pour la maintenance avant de choisir le modèle.
Comment les documents sont-ils gérés ?
La facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement et les documents de conformité convenus sont préparés pour la commande. Le certificat d'origine et les certifications propres au pays de destination sont confirmés pour chaque projet.
Comment gérez-vous les conditions de paiement et les Incoterms ?
Les conditions de paiement et les Incoterms sont indiqués sur le devis. Ils dépendent du modèle, du montant de la commande, de la destination et de la présence éventuelle d'un échantillon ou d'un boîtier sur mesure. Confirmez les conditions avant d'émettre le bon de commande.
Quelle garantie et quelles pièces détachées sont disponibles ?
La garantie est indiquée par modèle et par pays de destination. Le devis peut inclure des cartes de lecture, des blocs d'alimentation ou des supports de rechange. Confirmez la couverture (dalle, carte de lecture, main-d'œuvre) et qui prend en charge le fret retour avant de commander.
Pouvez-vous nous accompagner lors de l'installation ?
Nous fournissons les plans de montage, un accompagnement à la mise en service et un support à distance. L'installation physique, la logistique locale et les travaux électriques sont assurés par votre équipe ou par un prestataire local ; nous pouvons examiner le plan d'implantation avant l'expédition.
Quelle est la durée d'un projet ?
Le délai de livraison est indiqué sur le devis et débute après réception de l'acompte et approbation du plan ou de l'échantillon. Le transport international, le dédouanement et l'installation sur site ajoutent du temps ; planifiez-les séparément de la production.
Demander un devis
Envoyez les détails du projet.
Indiquez-nous la ville d'installation, la taille, la quantité, la certification visée et le calendrier. Les devis sont établis en USD par défaut ; la devise locale peut servir à la planification budgétaire.