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Tecnología táctil

Táctil IR frente a PCAP: ¿qué tecnología táctil conviene especificar?

El táctil es un elemento técnico del proyecto. La elección depende de quién utiliza la pantalla, del uso de guantes, del software que se ejecuta y de los periféricos conectados.

Última actualización · 2026-10-23

Respuesta rápida

  • El táctil infrarrojo se elige a menudo para uso público con guantes o con sensibilidad al coste; el PCAP se elige para gestos fluidos, escritura a mano e interacción multipunto.
  • La ficha técnica del MG-AD500 indica opción de táctil IR o PCAP de 20 puntos, con precisión de ±1 mm y respuesta de ≤10 ms.
  • El SS-215WD utiliza una pantalla PCAP de 10 puntos con transmitancia ≥90% y dureza ≥3H.
  • Los terminales de autoservicio añaden lectores de tarjetas, impresoras y escáneres, que constituyen un ámbito de integración independiente.

Comparación de las dos capas táctiles

PreguntaTáctil IRTáctil PCAP
Cómo detecta el toqueRed de luz infrarrojaCapa capacitiva proyectada
Uso con guantesNormalmente funciona con guantesDepende del tipo de guante
Gestos y escritura a manoMultipunto básicoGestos y escritura fluidos
Uso típicoKioscos públicos, entornos con guantesSeñalización de orientación, consulta de productos, salas de reuniones

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El autoservicio es más que el táctil

Un lector de tarjetas, una impresora, un escáner o un módulo NFC requieren alimentación, una interfaz de datos, un recorte de montaje y una integración de software. Añadir una capa táctil a una pantalla no la convierte automáticamente en un terminal de autoservicio.

Qué confirmar

  • Tipo de guante y si los usuarios llevan guantes.
  • Sistema operativo, interfaz USB y controlador de software.
  • Puntos táctiles, dureza de la superficie y procedimiento de calibración.
  • Periféricos y responsable del software de aplicación.
  • Profundidad de empotramiento y acceso para mantenimiento si la pantalla va montada en pared.

Preguntas frecuentes

Preguntas habituales de los compradores sobre esta decisión

¿Qué tipo de táctil es mejor en exterior?

Ambos pueden funcionar, pero la carcasa y el diseño térmico son más determinantes. El sistema IR tiene un bisel y una red de luz que requieren protección; el PCAP necesita un cristal de cobertura compatible. Deben confirmarse conjuntamente la clasificación IP, la capa táctil y el acceso para mantenimiento.

¿Puede funcionar el PCAP con guantes?

Depende del material y el grosor del guante. El IR suele admitir guantes con más facilidad. Conviene indicar el tipo de guante y probar una muestra antes del despliegue.

¿El táctil añade grosor?

Sí. La capa táctil añade un conjunto frontal y una conexión USB, por lo que deben comprobarse la profundidad de empotramiento y el acceso para mantenimiento. Confirme el plano del modelo antes de ejecutar el marco o el recorte.

¿Puede el táctil funcionar con un software propio?

Normalmente sí, siempre que el sistema operativo y la interfaz USB sean compatibles. Conviene confirmar con el proveedor del software los requisitos de controladores, los puntos táctiles y las conexiones de periféricos.

¿Se necesita una muestra táctil o un plano?

Indique el tipo de guante, el software, los puntos táctiles y los periféricos.

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